Termos e Condições

Por favor, leia atentamente estes Termos e Condições antes de utilizar os serviços prestados pelo Teu Closet. Ao comprar ou usar qualquer um dos nossos serviços, o utilizador concorda em ficar vinculado a estes Termos. Em caso de discordância com os termos do Teu Closet (TC), por favor não utilize os nossos serviços.

A Plataforma TC funciona melhor quando os seus Utilizadores agem de boa fé e seguem algumas regras simples. Ao acessar e/ou usar a Plataforma TC, o utilizador concorda em cumprir as seguintes regras:

Aluguer:

O cliente concorda e reconhece que está a alugar o item por tempo limitado e que a propriedade do item permanece sempre a Plataforma TC e aos seus fornecedores registrados.

O cliente concorda em tratar o item do inventário com o devido cuidado e devolvê- lo ao TC nas mesmas condições em que estava quando o recebeu.

O cliente é responsável pela perda, destruição ou dano ao item do inventário devido a roubo, desaparecimento, incêndio, grandes manchas ou qualquer outra causa que não seja o desgaste normal. O desgaste normal engloba pequenas manchas, rasgos, miçangas/lantejoulas faltando, zíperes presos ou outros pequenos danos.

Se o cliente devolver um item do inventário que esteja danificado além do desgaste normal, concorda que lhe será cobrado e consequentemente o cliente procederá ao pagamento pelo preço da reparação ou substituição do Item conforme o preço de compra ou similar definido pelo Teu Closet.

Se o item não for devolvido até a Data de Devolução, será cobrada uma taxa de atraso de 500MZN, por cada dia adicional que o cliente o reter.
Se perder a embalagem/saco de vestuário será de sua responsabilidade e será cobrado 500 MZN.

O TC não tem o direito de reservar itens para serem pagos em uma data posterior.

Para peças reservadas, o TC não reembolsa o valor sendo que a peça foi removida do Showroom, devidamente preparada e reservada não possibilitando o aluguer ou venda da mesma.

Para véus e vestidos de noiva, devido a exclusividade e longo prazo de reserva, o TC não reembolsa o valor. Ao alugar um véu ou vestido de noiva, a cliente concorda em seguir os termos citados.
Os motivos:
- Exclusividade da peça (peça única);

- O Teu Closet realiza uma preparação meticulosa e dispendiosa do vestuário requisitado, lavagem, secagem, passagem de ferro;
- Fica reservado durante vários meses não possibilitando o aluguer para outras pessoas, consequentemente perdemos alugueres das peças acima citadas.

No entanto, reserva-se ao cliente um saldo de 50% do valor total do aluguer válido somente para vestidos de galas, carteiras e o catálogo de sessão de gestante para uma próxima ocasião, em casos do não levantamento dos mesmos.

Venda:

Não aceitamos devoluções.

A aceitação dos termos e condições por parte do cliente está implícita quando levanta a peça. Não é necessário aceitação expressa. Mais ainda, os termos estão disponíveis no nosso site: www.teucloset.com